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便利で役立つ経営書

川名正晃『戦略的経営理念づくりの手順―社員のやる気と企業目的をイキイキさせる』(日 本法令、1995)
『経営理念』は、企業活動の原点です。その確立・浸透が企業の存続・成長の条件となります。

本書にある経営理念作成のポイントを紹介します。

経営理念を作成する際の4つのチェックポイント
1.会社創設の考え方は何であったか@社訓、社是、社史からの確認
A創業者から聞くこと=創業の精神を再確認
2.主力商品が顧客に提供している真の価値は何か主力商品別に再確認
@他社にない点
Aずばぬけてよい点
B顧客にとって経済的な点
3.顧客(取引先)に対する考え方はどうか@自社の真の顧客とはだれか
A顧客の顧客はだれか
Bその顧客に対する取り組み方はどうか
Cその顧客に対する考え方はどうか
Dその顧客に対する考え方はどうか
4.自社が持つべき機能とは何か現在置かれている状態、業種・業態などを通じて持つべき、果た すべき機能と特長の再確認

経営理念を文章化する際のアドバイス
わかりやすく覚えやすい表現にすることが大切です。
そのためには、
@本文は短くすること(基本として1行15文字、3行(45文字)程度)
A難しい単語、読めない単語、業界用語等の特殊用語はできるだけ避けること
B副文で補ってもよい。
C解説文を作成してもよい。

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