|
経営理念・事業計画書なら この経営コンサルタント
そっと教えます経営ノウハウ
《80対20の法則》−戦略とは捨てること
 |
|
８０対2０の法則とは、投入、原因、努力のわずかな部分が、産出、結果、報酬の大きな部分をもた
らすという法則です。例えば、上位20％の顧客がもたらす利益が会社全体の利益の80％を占める
場合などが８０対2０の法則が該当するケースです。反対に、下位80％のスポンサーがもたらす利
益は会社全体の利益の20％しか占めない場合も８０対2０の法則が該当するケースです。
厳密には80/20の割合でない場合もありますが、わずかな顧客が、売上・利益の大きな部分を占め
ていることは真理です。
あるクライアントの場合、顧客総数１３１社のうち、売上高基準の上位20社（顧客数シェア15.3％）で
売上高の約2/3を占めていました。
そこで、この企業では、積極的（能動的）な営業活動を上位20社に絞りこむことにより、効率的な営
業が実現しました。一方、上位20社以外の顧客は、先方からの問合せに応じるだけの受身（消極
的）営業に徹しました。「（経営）戦略とは捨てることである」を実践した立派な企業です。
|
|
|
経営理念・事業計画書なら この経営コンサルタント
|
